
Représenter et défendre les agences de voyages
Promouvoir et valoriser le métier d’agent de voyages
Nous sommes l’association de référence pour les agences de voyages et tour-opérateurs francophones en Wallonie et à Bruxelles. Depuis 1937, nous représentons et soutenons les professionnels du secteur, en défendant leurs intérêts et en les accompagnant dans un environnement en constante évolution.
Notre mission ne s’arrête pas là : nous voulons également faciliter la vie des voyageurs, clients de nos membres, en leur offrant des informations fiables et utiles. Notre objectif est clair : permettre à chacun de voyager l’esprit tranquille, que ce soit pour des vacances ou des déplacements professionnels.
Bienvenue à l’UPAV, l’Union Professionnelle des Agences de Voyages
Représenter le secteur auprès des pouvoirs publics et participer à l’élaboration des réglementations.
Défendre les intérêts des membres face aux institutions et à la concurrence déloyale.
Soutenir les agences avec un accompagnement juridique, fiscal et social.
Former et informer les professionnels grâce à des formations et une veille sectorielle.
Rassembler et promouvoir le réseau à travers des événements et une mise en valeur des membres.
Nos missions
Des avantages concrets pour nos membres :
Des événements réguliers pour rassembler et connecter les acteurs du secteur
Un espace d’actualités spécialisé, avec des informations essentielles
(alertes grèves, informations sur les faillites, visas et bien plus).
Une newsletter hebdomadaire pour rester informé.
Des documents pratiques à votre disposition (contrats types, conditions générales, etc.).
Des conditions préférentiels auprès de fournisseurs et services partenaires.
Un support personnalisé pour répondre à toutes vos questions.
ACTUALITES
Retrouvez ici l’actualité publique du secteur. En tant que membre, vous avez accès à l’espace privé avec des actualités spécialisées.
EVENEMENT A VENIR
Nos activités sont majoritairement gratuites et réservées à nos membres. Elles sont parfois également ouvertes à des sponsors, partenaires ou externes (payantes).

En tant qu’Union Professionnelle des Agences de Voyage, nous jouons un rôle clé pour aider les nouveaux professionnels à démarrer leur activité.
Découvrez les informations essentielles avant de vous lancer et profitez de notre expertise pour démarrer dans les meilleures conditions.
Vous souhaitez vous lancer dans le secteur du tourisme ?
Vous êtes voyageur ?
Préparez votre voyage en toute sérénité grâce à nos conseils pratiques et recommandations. Que ce soit pour des vacances ou un déplacement professionnel, trouvez ici toutes les informations pour voyager l’esprit tranquille.
Découvrez également 10 bonnes raisons de faire appel à une agence de voyage et profitez de l’expertise de professionnels pour une expérience sans souci.
L’UPAV est heureuse d’accueillir un nouveau professionnel du voyage au sein de son réseau.
Ce mardi 29 avril, la grève nationale a profondément perturbé les départs en vacances.
Dans le cadre du projet Incoming Wallonia, Elisa s’est rendue à Berlin aux côtés de VISITWallonia pour représenter la Wallonie.
Nous vous souhaitons de très belles fêtes, des moments joyeux avec vos proches, et, bien sûr, quelques voyages à venir pour bien démarrer l’année !
À travers une interview avec notre porte-parole, Jean-François Defour, voici les grandes tendances des départs pour cette période.
À partir du 2 avril 2025, les voyageurs belges devront obtenir l'Electronic Travel Autorisation (ETA) pour entrer au Royaume-Uni.