Les avantages d’être membre de l’UPAV

Rejoindre l’UPAV, c’est intégrer un réseau dynamique et engagé qui accompagne les agences de voyages francophones belges. En tant que membre, vous bénéficiez d’un cadre structurant, d’un soutien personnalisé et d’avantages exclusifs pour sécuriser et développer votre activité.

Un réseau actif et des opportunités de rencontre

• L’UPAV fédère la profession et organise régulièrement des événements réservés à ses membres pour échanger, apprendre et développer son réseau :

  • Visites exclusives : Découvrez les coulisses des aéroports, compagnies aériennes et autres infrastructures clés du tourisme.

  • Afterworks et petits-déjeuners : Des rencontres conviviales pour discuter des enjeux du secteur, partager vos expériences et tisser des liens avec d’autres professionnels.

  • Conférences et tables rondes : Intervention d’experts du tourisme, du droit et du digital pour anticiper les tendances et adapter votre activité.

• L’UPAV propose des formations généralistes et techniques, couvrant les besoins spécifiques des agences de voyage. Les membres profitent de tarifs réduits pour y participer.

• Chaque année, l’UPAV organise un congrès de plusieurs jours à l’étranger, combinant formations, networking et découvertes. Ce rendez-vous incontournable permet d’explorer de nouvelles opportunités, de rencontrer des partenaires et de renforcer les liens entre confrères, le tout à un tarif préférentiel pour nos membres.

Un espace dédié

• Une newsletter hebdomadaire : Restez informé des évolutions du secteur, des alertes (grèves, faillites, visas) et des réglementations importantes.

• Un espace d’actualités spécialisées sur notre site : Retrouvez en un coup d’œil les informations stratégiques pour votre activité.

• Un calendrier partagé des événements du tourisme : Accédez aux rendez-vous à ne pas manquer et ajoutez les vôtres pour plus de visibilité.

• Une base documentaire complète : Modèles de contrats, conditions générales de vente, fiches pratiques… tout ce qu’il faut pour structurer votre activité efficacement

Un accompagnement concret pour sécuriser votre activité

• Un support personnalisé en matière juridique, fiscale et réglementaire.

• Des conseils spécifiques sur la déontologie, les contrats et la gestion des litiges, avec accès à des experts spécialisés.

• Une assistance rapide pour vos questions juridiques et administratives via nos partenaires spécialisés :

  • Olivier Dugardyn (droit du voyage) : od@d-lawfirm.be

  • Audrey Lackner (contrats et droit commercial) : info@al-avocat.be

  • Olivier Toussaint (droit des sociétés, fiscal, social) : avocat@oltoussaint.be

Des conditions avantageuses et des tarifs négociés

• Assurances responsabilité civile et insolvabilité : Tarifs négociés avec des assureurs spécialisés comme AMLIN via Travelsafe.

• Accès à des services premium : Abonnements presse, outils digitaux (signature électronique, gestion des CGV), solutions de compensation carbone avec Greentripper, et bien plus.

Un engagement fort pour protéger et valoriser la profession

• Lutte contre la concurrence déloyale : Nous intervenons auprès des autorités pour défendre les agences face aux pratiques abusives.

• Valorisation de nos membres : Présence sur notre site internet, notre newsletter INFO UPAV et des actions dans la presse spécialisée et grand public.

• Représentation et lobbying : Nous participons aux discussions avec les institutions belges et européennes pour défendre les intérêts du secteur.

Un rôle clé dans le développement de l’incoming en Belgique

Avec Incoming Wallonia, l’UPAV met en avant les agences de voyages réceptives et travaille activement à la structuration d’une offre touristique compétitive à l’international.