Formation académique – En ligne - Organisé par la Belgian Travel Academy - NIVEAU DEBUTANT
Cette formation accompagne les nouveaux collaborateurs d’agences et de tour-opérateurs dans leurs premiers pas dans le secteur du voyage.
Accessible même sans formation préalable en tourisme, elle offre une vue d’ensemble claire et pratique du métier d’agent et d’organisateur de voyages : acteurs du secteur, obligations légales, techniques de vente, gestion des réservations, assurances, marges et service après-vente.
Objectif : permettre aux participants d’être rapidement opérationnels et de gérer une réservation ou un dossier client en toute autonomie
Conditions d’inscription :
Formation subventionnée pour les salariés et employeurs relevant de la CP200.
Indépendants sans personnel :
Membre UPAV : 50 € HTVA
Non-membre : 75 € HTVA