CHRISTOPHE DEPRETER - NOUVEAU SECRETAIRE GENERAL POUR L'UPAV

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L'Organe d'administration de l'UPAV a tenu son conseil d'administration du mois de mai mercredi soir, dans les bureaux de Louvain-la-Neuve. 

A cette occasion, les administrateurs ont rencontré Monsieur Christophe Depreter qui  a accepté la mission de Secrétaire Général au sein de l'UPAV.

Muni d'une belle et longue expérience, d'un sens du service aigu et d'un enthousiasme communicatif, Christophe remplira sa fonction avec brio, dynamisme et compétence, au service de tous nos membres.

Il entrera en fonction dès le 1^er août prochain. Nous lui souhaitons d'ores et déjà la bienvenue.

LES METIERS du VOYAGE: METIER EN PENURIE

Nous avons, au sein de notre secteur, des difficultés à engager des collaborateurs. Et pour cause: durant toute la période de la crise COVID, pas moins de 30% de nos employés ont décidé de se rediriger vers d'autres horizons. 

Dans les écoles aussi, la Fédérations Wallonie-Bruxelles observe un nombre très faible d'étudiants intéressés par nos beaux métiers depuis 2 ans. 

Une première action menée par l'UPAV auprès du Forem a été de faire reconnaitre notre secteur comme secteur en pénurie: nous avons déjà reçu une première validation et nous aurons la confirmation, le 21 juin, que cette décision est actée par le Conseil d'administration du Forem. Un premier pas pour commencer une communication de plus grande envergure, mais aussi pour obtenir le support de diverses instances publiques.

Un groupe de travail au sein de l'organe d'administration est dès à présent mis en place pour réfléchir à nos besoins et trouver des solutions.

BELGIAN TRAVEL ACADEMY - 2 jours de formations en VENTE, les 24 mai et 7 juin prochain - C'est qualitatif et gratuit

Chèr(e)s membres, 

Pour rappel, la formation technique de vente, qui se déroulera en deux parties, a lieu bientôt ! Les inscriptions sont ouvertes et le nombre de places est limité. 

Mardi, 24 mai : Techniques de vente - Les bases (3 heures en ligne), par Matthias De Klerck, Pitch Perfect 

Vous retrouverez les principes de base de techniques de vente. Vous apprendrez à écouter attentivement, poser les bonnes questions afin de rendre le processus de vente plus efficace et décisionnel. Inscrivez-vous ici  

Mardi, 7 juin : Techniques de vente - Upselling, Cross-Selling & Deepselling  
(Une journée en présentielle/Louvain-la-Neuve) 

Vous apprendrez les différences entre les techniques de vente incitative, les ventes croisées et liées et verrez quel impact ces techniques peuvent avoir sur votre chiffre d'affaires. Vous appliquerez ces techniques au travers de différents cas pratiques rencontrés dans votre quotidien. Inscrivez-vous ici 

Des questions ? Contactez info@bta-travel.be 

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