DROIT PASSERELLE soutien à la reprise - juillet et août

Le président de l'UCM s'est associé à l'UPAV pour envoyer une lettre conjointe au Ministre Ducarme, en charge des Indépendants dont vous trouverez copie ici. En effet, pour toutes les caisses d'allocations sociales, il n'était pas clair de savoir si oui ou non, notre secteur pouvait bénéficier de cette aide.

Bonne nouvelle : nos explications sur la réalité des agences de voyages ont porté leurs fruits. Le ministre a demandé aux Caisses d'Assurances Sociales de rajouter "les agences de voyages ayant un bureau/réception 'front office' qui doivent être considérées comme un commerce (et qui ne sont donc pas seulement actives en ligne)" dans la liste des activités indépendantes pouvant bénéficier du droit passerelle de soutien à la reprise.

Il vous est donc possible, quelle que soit la caisse d'allocation sociale à laquelle vous êtes affilié d'introduire dès à présent votre demande d'aide, pour autant que vous ayez une agence physique et ne soyez pas uniquement une agence de voyages vendant en ligne.

RAPPEL - Inscription congrès UPAV

Rappel: les inscriptions au congrès UPAV 2020 sont ouvertes!

Celui-ci se déroulera à Spa du vendredi 2 au dimanche 4 octobre. Suivez ce lien pour les inscriptions. Deadline d'inscription: 31 juillet 2020

RAPPEL - Sondage Plateforme de revente B2B

N'oubliez pas de remplir le sondage sur la création d'une bourse de revente de bons à valoir entre professionnels afin de soutenir notre demande de financement pour sa mise en place.

Lien vers le sondage. Deadline: lundi 6 juillet 2020.

SONDAGE BI-ANNUEL DES INTENTIONS DE VOYAGES: Commissariat Général au Tourisme

Le Commissariat Général au Tourisme publie les résultats de son enquête récente auprès de consommateurs venant de Belgique, France et Pays-Bas.

Voici déjà quelques points intéressants. Le reste des résultats se trouve dans le document en pièce jointe.

• C’est unanime, la sécurité est maintenant devenue le point majeur pour choisir une destination (56%). Une sécurité qui passe avant tout par des dispositions sanitaires optimales (50%).
• Pour une bonne partie de l’échantillon (43%), le prix des vacances subira une augmentation, car le secteur touristique devra compenser ses pertes (pour 62% des répondants qui s’attendent à une augmentation des prix). Le fait que certaines destinations plus lointaines soient encore fermées va faire augmenter la demande locale qui risque donc de provoquer une hausse des prix (29%),

Les intentions de vacances pour cet été :

• Près de la moitié de la population est prête à partir (46%).
• 62% des futurs vacanciers ne changent rien aux dates prévues et 21% sont prêts à retarder leur départ jusqu’en automne.
• Le budget réservé aux vacances ne bouge globalement pas, 21% comptent l’augmenter et 17% le diminuer. Idem pour la durée consacrée au séjour, 67% ne vont pas la modifier.
• Un tiers des répondants va probablement rester dans un rayon plus proche de chez lui, avec même un tiers qui va rester dans un très petit rayon (200km).
• La France est devenue la destination prisée majoritairement, déjà par les Français, qui sont 70% à rester chez eux, mais aussi les Belges francophones qui sont prêts à se déplacer là-bas.
• La Wallonie est donc remplacée par des destinations en dehors du pays, sûrement dû à l’ouverture des frontières, mais reste une destination de choix pour 14% des futurs vacanciers.
• Les départs se feront en grande majorité en couple (41%) ou en famille avec les enfants (30%) et le moyen de transport privilégié sera la voiture personnelle pour se déplacer étant donné que les distances vont diminuer. Si avion il y a, ils seront 20% à le prendre.
• Les activités ne changent pas quant à elles, les promenades (58%) et la visite des villes (54%) restent importantes, par contre le shopping diminue un peu.
  Avec la situation actuelle, logiquement on veut éviter les bains de foule, de faire la file (51%) et on veut un accès possible par ses propres moyens (50%).

Inspirez-vous de cette étude pour proposer ce que vos clients attendent de leurs vacances ET de vous!

FSMA : INTERMÉDIAIRES D'ASSURANCES À TITRE ACCESSOIRE - DÉLAI FIN 2020

Comme indiqué dans notre newsletter de la semaine passée, le 28 décembre 2020 est la date limite pour déclarer votre activité en tant qu'intermédiaire d'assurance à titre accessoire dans le registre de la FSMA. L'UPAV organisera une formation début septembre afin de vous aider dans vos démarches. Vous aurez l'opportunité de poser toutes vos questions. D'ici là, n'hésitez pas à consulter la newsletter de la FSMA en pièce jointe qui répondra certainement déjà à une grande partie de vos questions. 

CAS CONCRET: solde bon à valoir

S’il reste un solde du bon à valoir, quel type de bon pour le solde l’agence peut-elle éditer ? La réponse de notre expert, Me Dugardyn dans votre espace membre/FAQs/Coronavirus.

CAS CONCRET - Remboursement vol annulé

Une agence a réservé un vol sec. Mais aujourd’hui, il y a interdiction d’entrer sur le territoire. Par contre le vol est maintenu malgré tout. La compagnie aérienne considère que comme elle effectue son service, elle ne doit pas rembourser.

La compagnie a-t-elle le droit de ne rien rembourser ? Et quelle est la responsabilité de l'agence de voyages? Notre avocat, Maitre Dugardyn, réagit dans votre espace membre/FAQs/Coronavirus.

CP CROATIE

Sur ce lien vous trouverez le communiqué de presse de l’Office national croate du tourisme concernant la suppression des restrictions pour les citoyens belges qui désirent se rendre en Croatie à partir du 1^er juillet.

LIVRE FRED COLANTONIO

Les participants aux webinars de Fred Colantonio qui étaient plus spécifiquement intéressés par la gestion de leurs émotions et la manière de rebondir et de se réinventer après une période de crise, seront susceptible d'être séduits par le livre que Fred nous propose via une promotion disponible sur ce lien.