UPAV
 

Client encore à destination et voyages TC Belgique à venir

Cher membre,

Mark De Vriendt, directeur du Fonds de Garantie, confirme en cette fin de journée, après de longues discussions avec les autorités, que tous les voyages futurs organisés par Thomas Cook Belgique sont annulés.

Tous les voyageurs encore en voyage actuellement seront rapatriés.  

Le Fonds de Garantie assure le rapatriement de ces derniers et assure le remboursement de tout dossier en cours. Pour cela, rendez-vous sur leur site https://www.gfg.be/fr/ pour introduire vos dossiers (bon de commande, preuve de payement) pour un remboursement futur.

Les dossier sont et seront nombreux, soyez indulgent, le Fonds de garantie fera de son mieux pour traiter votre dossier le plus rapidement possible, priorité est donnée aujourd'hui aux rapatriements.

Nous en parlerons bien sûr ce samedi à Lille, journée d'ouverture du Congrès de l'UPAV qui se poursuivra ensuite à Chantilly.

 

 
 
 

Mon client veut tout de même partir, que dois-je faire?

La couverture du voyage perdu étant dorénavant assuré, vous pouvez maintenant réserver un autre voyage auprès d'un autre tour opérateur ou organiser vous même ce nouveau voyage.

Du travail en perspective, et une occasion de montrer votre expertise et valeur ajoutée.

Bon travail à tous!

 

 
 
 
UNION PROFESSIONNELLE DES AGENCES DE VOYAGES
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de la Compagnie du Lac
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